Le retour de l'unité économique
Après une décennie où l'acquisition payante compensait tout, la hausse des coûts média, la logistique et les retours ont ramené les marques à une question simple : combien coûte un client, combien rapporte-t-il, et en combien de temps.
Beaucoup d'organisations n'ont pas les outils pour répondre. Les chiffres existent, mais dispersés entre la plateforme, la publicité, la logistique et la comptabilité — sans vision consolidée par produit ou par canal.