Secteur

Conseil aux dirigeants du retail et du e-commerce

La croissance à tout prix n'est plus finançable. Dans le retail et le e-commerce, la question n'est plus combien vous vendez, mais ce que chaque commande laisse réellement dans l'entreprise.

Le retour de l'unité économique

Après une décennie où l'acquisition payante compensait tout, la hausse des coûts média, la logistique et les retours ont ramené les marques à une question simple : combien coûte un client, combien rapporte-t-il, et en combien de temps.

Beaucoup d'organisations n'ont pas les outils pour répondre. Les chiffres existent, mais dispersés entre la plateforme, la publicité, la logistique et la comptabilité — sans vision consolidée par produit ou par canal.

Ce sur quoi nous travaillons

Nous intervenons sur les décisions de modèle et d'organisation, pas sur l'exécution média au quotidien.

  • Rentabilité par canal et par produit : consolidation des données et arbitrages qui en découlent.
  • Stratégie omnicanale : rôle réel de chaque point de contact, sans dogme sur le digital.
  • Rationalisation de l'offre : réduire la profondeur de gamme quand elle détruit de la marge.
  • Structuration de l'organisation : sortir du pilotage à l'intuition dès que l'équipe dépasse quelques dizaines de personnes.
  • Financement de la croissance : besoin en fonds de roulement, stocks, saisonnalité.

Notre posture

Nous ne vendons pas de plan de croissance : nous aidons à décider ce qu'on arrête. C'est souvent le levier le plus rapide sur la rentabilité, et le plus difficile à activer seul.

Interventions

Comment nous intervenons dans ce secteur

Remise à plat du modèle économique

Rentabilité par canal, par produit et par client : établir les faits avant d'arbitrer les investissements.

Expertise : Conseil stratégique aux dirigeants

Outillage et données

Consolidation des sources, indicateurs partagés, automatisation de ce qui est aujourd'hui reconstitué à la main.

Expertise : Transformation digitale

Croissance maîtrisée

Organisation, recrutements clés et rythme de pilotage adaptés au stade réel de l'entreprise.

Expertise : Structuration de la croissance

Financement du besoin en fonds de roulement

Stocks, saisonnalité, délais : construire un plan de financement crédible pour les partenaires financiers.

Expertise : Levée de fonds

Questions fréquentes

Gérez-vous les campagnes d'acquisition ?

Non. Nous intervenons en amont : quels canaux méritent d'être financés, à quel coût d'acquisition acceptable, et avec quelle organisation pour piloter. L'exécution reste à vos équipes ou à vos agences.

Travaillez-vous avec des marques ou avec des distributeurs ?

Les deux, ainsi qu'avec des acteurs hybrides. La question centrale — la rentabilité réelle par canal — se pose de la même façon.

Par où commence une mission ?

Par la consolidation des chiffres existants. Dans la majorité des cas, la première semaine change déjà la lecture que le dirigeant a de son propre modèle.

Une situation à cadrer dans votre secteur ?

Un premier échange confidentiel suffit souvent à clarifier ce qui doit être décidé en premier.

Planifier un échange confidentiel